Гарантия
Все товары, которые Вы приобрели в нашем интернет-магазине, сертифицированы и обеспечиваются гарантией, срок которой устанавливается магазином или производителем продукции.
При возникновении гарантийного случая (необходимости ремонта) Вам необходимо позвонить нам по телефону, для получения дальнейшей информации. Основанием для гарантийного обслуживания является гарантийный талон с указанием даты продажи и штампом нашего магазина.
Начало гарантийного срока исчисляется с момента передачи товара продавцом покупателю или в отдельных случаях с момента ввода в эксплуатацию, дата которой должна быть заверена представителем авторизованного сервис-центра.
В гарантийном ремонте может быть отказано в случаях:
- несоблюдение требований производителя, указанных в гарантийном документе;
- несоблюдение правил эксплуатации, указанных в инструкции по эксплуатации;
- несоблюдение правил монтажа оборудования;
- отсутствие оригинального гарантийного или расчетного документа;
- отсутствия в гарантийном документе следующих сведений: даты продаж, печати организации-продавца, подписи продавца;
- наличия любых исправлений (изменений) в тексте гарантийного документа;
- ремонта не уполномоченными на это лицами, если такой ремонт повлек за собой неисправность в работе изделия; разборки изделия, изменения конструкции и других вмешательств, не предусмотренных инструкцией;
- неправильного использования расходных материалов или использования расходных материалов, непригодных для данного изделия;
- неисправностей и повреждений, вызванных экстремальными условиями и действием непреодолимой силы (пожар, стихийные бедствия и т.д.);
- небрежного хранения и/или небрежной транспортировки владельцем;
- повреждений (отказов) техники или нарушений ее нормальной работы, вызванных животными или насекомыми;
- включение изделия в сеть с недопустимыми параметрами;
- использование изделия не по назначению; попадание в изделие посторонних предметов, мельчайших деталей одежды, жидкостей или остатков пищи.